
「うちのWEBサイト、デザインをリニューアルしたけど、その後何も分析できていないし、そもそもどうやって何を分析すればいいかわからない。。。」
こちらの相談にお答えします。
本ブログの想定読者は、
中小企業のデジタルマーケティングをはじめようとしている経営者層
になります。
結論から言うと、
1,Googleアナリティクスでユーザーの流入経路、属性、地域
2,Googleサーチコンソールで流入ワード
3,Hot jarでサイトのどこがクリックされているか
で確認するだけで一通りの分析が可能です。
これら導入は全て無料でして、導入時間も慣れると30分で全て完了します。
私はWEBコンサルタントのイチノセと申します。
国内、海外にてWEBマーケティング支援をベンチャー企業から上場企業まで支援させていただいております。

特に東南アジアのデジタルマーケティングに関する実績が多いです。
早速説明していきましょう。
1,Google Analyticsでユーザーの流入経路、属性、地域を確認
日々進化しており、人々が知りたいと思うほぼ全てを調べることができる神分析ツールです。
◯Google アナリティクス
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/?hl=ja
100万PV以下ならこのツールで十分すぎるほどです。
■地域
・言語
・国、市町村
■ユーザー属性
・年齢
・性別
■集客
・参照元
→ユーザーがどのURL(Googleの自然検索なのかFacebookなのかなどなど)から来ているのか
・Google広告
→Google AdWordsなどと連携させると成果状況をアナリティクス上で確認できる
・サーチコンソール
→後ほど説明する流入キーワード分析ツールと連携し、 アナリティクス上で確認できる
■行動
・サイトコンテンツ
→どのサイトページにユーザーがきているのか
・行動フロー
→ユーザーがどのページを回遊しているのか
・イベント
→自身で設定したアクション(コンバージョンなど)に対してのユーザーの動き
最近出たGoogleシグナルという機能を使うとモバイルからデスクトップまでまたいだクロスデバイスの分析まで可能です。
ここに書いたのはGoogleアナリティクスの機能で言うところのほんの一部です。
ここまで無料でできてしまうと、WEB分析ツールを商品として売っていた会社はほとんど潰れてしまったのではないかな?と思います。
2,Googleサーチコンソールで流入ワードを把握
GoogleサーチコンソールもGoogleが提供している無料分析ツールの一つです。
◯Googleサーチコンソール
https://search.google.com/search-console/about?hl=ja
アナリティクスと違って、キーワードに特化しております。
Googleのリスティング広告を実施している会社もサーチコンソールを導入していない企業があったりします。
サイトの各ページがどのキーワードから流入しているのか把握することができ、
さらにそのキーワードがGoogleの検索ランキングで何位なのか?などが一目でわかります。
例えば、Googleアナリティクスと連携させてゴール設定を行い、売上が上がっているページのキーワードを把握することが可能です。
流入トラフィックが少なくても獲得が多いキーワードに対して、記事を拡充していく、もしくは対象キーワードにGoogle広告を打っていくなどの次の戦略を立てることができます。
3,Hot jarでサイトのどこがクリックされているか確認
先に書いた通り、Googleアナリティクスでほぼ全て解析できます。
ただ、Hot jarのようなヒートマップツールを使うことで一目でサイトのどの部分がクリックされているか把握したり、きちんとスマホでスクロールされているのか確認することは大きなヒントになることが多いです。
◯Hotjar
最後に、これらのツールをまとめることができるのがGoogleタグマネージャです。
◯Googleタグマネージャ
https://marketingplatform.google.com/about/
これまで導入にあたって各ツールのタグを一つ一つ入れることが必要だったのをGoogle先生はこのタグマネージャを使い、スッキリ且つ使いやすくさせてくれました。
プルダウンで選ぶだけで上記すべてのツールに加え、Google広告CVタグやGoogleオプティマイズなど様々ツールを簡単に導入できます。
最高です。
こうやってGoogle先生のお膝元でビジネスさせていただいている日々ですが、10年前と違い、かゆい所まで届くレベルまで進化してくれているので毎日感動しております。
ただ、無料といっても分析できることが多い分、レベル高く分析していくのは簡単ではありません。
まずは、広告代理店に教えてもらって、そのノウハウをベースに日々自社で学習していきましょう。
そういった「使い捨て広告代理店」でノウハウを吸収いただき「脱広告代理店」を達成していただくことを本ブログでは裏目的としております。
私自身「広告代理業」をメインでビジネスしておりますが、この業界にはいって以降、「広告主と媒体社が直接取り引きする未来」を夢見てきたので、こちらを推進していくべく、ノウハウをどんどんこれからもブログとYouTubeで出していきたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
